В Общественную приемную Министерства социального развития за 5 месяцев поступило 384 заявления. Об этом в понедельник сообщили в пресс-службе ведомства.
Обращения в частности касаются вопросов предоставления льгот, госпособий, определения группы инвалидности, оказания материальной или гуманитарной помощи, предоставление слуховых аппаратов, определение в дома-интернаты, жалоба на сотрудников районных управлений социального развития, финансовые вопросы.
Из Аппарата Президента КР поступило по заявлению граждан – 40 сообщений, из Аппарата Правительства КР — 86 поручений, от депутатов Жогорку Кенеша КР на рассмотрение в министерство по заявлениям поступило – 60 запросов, из других ведомств — 65. Непосредственно от граждан на имя министра поступило- 133. По телефону доверия – 6 сообщений.
По результатам рассмотрения заявлений принято положительное решение по 34 заявлениям, по 299 заявлениям даны разъяснения в соответствии с действующим законодательством. На 42 заявления дан отрицательный ответ в связи с тем, что для оказания материальной помощи в Министерстве нет специального счета.
За истекший период не исполненных и исполненных с просроченными сроками исполнения писем, заявлений и обращений нет.
