В диспетчерских службах «Северэлектро» установили регистраторы речи

Автор -
4149

    В диспетчерских службах «Северэлектро» установили регистраторы речи. Об этом сегодня сообщили в пресс-службе компании.

    «В целях совершенствования оперативно-диспетчерского управления в диспетчерских службах всех районов электросетей «Северэлектро» установили регистраторы речи. Поступившие телефонные звонки абонентов и ответы диспетчеров будут фиксироваться регистратором речи и сохранятся в компьютерной базе данных. При необходимости будет возможность провести анализ звонков абонентов и действий диспетчеров», — отмечено в сообщении.

    В случае отключения электроэнергии абоненты могут обратиться по следующим многоканальным телефонам:

     

    Список телефонов диспетчерских РЭС и менеджеров по работе с клиентами

     

    Наименование РЭС

    Контактные телефоны

     

    1

    Западный РЭС г. Бишкек

     

     

    стол заявок (круглосуточно)

    64-11-11, 64-38-32, 64-38-37

     

    менеджер по работе с клиентами

    (с 8.00 до 17.00 часов)

    97 87 73

    2

    Восточный РЭС г. Бишкек

     

     

    стол заявок (круглосуточно).

    54-60-19, 54-60-42, 59-55-55

     

    стол заявок (с 08.00 до 20.00 часов)

    54-18-78, 57-41-01

     

     менеджер по работе с клиентами

    (с 08.00 до 17.00 часов)

    51-08-64

    3

    Аламудунский РЭС (круглосуточно)

    33-91-13, 33-91-63

     

    менеджер по работе с клиентами

    (с 08.00 до 17.00 часов)

    97- 69- 54

    4

    Кантский РЭС (круглосуточно)

    (03132) 5-37-33, 5-23-87

     

    приемная (с 08.00 до 17.00 часов)

    (03132) 7-00-72, 7-04-20, 7-04-21

    7-05-24, (0312) 45-39-54

     

    менеджер по работе с клиентами

    (с 08.00 до 17.00 часов)

    (03132) 7-05-32

    5

    Ысык-Атинский РЭС (круглосуточно)

    (03132) 4-22-42

     

    менеджер по работе с клиентами

    (с 08.00 до 17.00 часов)

    (03132) 4-22-23, 4-22-22

    6

    Токмокский РЭС (круглосуточно)

    (03138) 6-39-36, 6-39-48,

    (0312) 60-72-11

     

    менеджер по работе с клиентами

    (с 08.00 до 17.00 часов)

    (03138) 6-12-57

    7

    Чуйский РЭС (круглосуточно)

     (03138) 5-55-13, 5-55-15

     

    менеджер по работе с клиентами

    (с 08.00 до 17.00 часов)

    (03138) 7-39-27

    8

    Кеминский РЭС (круглосуточно)

    (03135) 5-00-93

     

    менеджер по работе с клиентами

    (с 08.00 до 17.00 часов)

    (03135) 5-07-49

    9

    Сокулукский РЭС (круглосуточно)

    (03134) 5-44-75, (0312) 60-75-62

     

    менеджер по работе с клиентами

    (с 08.00 до 17.00 часов)

    (03134) 5-42-89

    10

    Московский РЭС (круглосуточно)

    (03131) 5-22-42, 5-19-80

     

    менеджер по работе с клиентами

    (с 08.00 до 17.00 часов)

    (03131) 5-52-36

    11

    Жайылский РЭС (круглосуточно)

    (03133) 3-11-33

     

    менеджер по работе с клиентами

    (с 08.00 до 17.00 часов)

    (03133)3-38-74

    12

    Панфиловский РЭС (круглосуточно)

    (03137) 5-13-62, (0312) 60-79-88

     

    менеджер по работе с клиентами

    (с 08.00 до 17.00 часов)

    (03137) 5-10-12

    Поделитесь новостью