Лидер телекоммуникационного рынка Beeline предлагает использовать специальный сервис для проверки подключенных на Вашем номере услуг.
«Мои услуги» позволяют Вам всегда знать о подключенных сервисах Beeline. В любой удобный момент Вы можете набрать короткую команду *071# и получить информацию обо всех используемых услугах c начислением абонентской платы. Этот сервис удобен для контроля средств на балансе. В ответном сообщении содержится номер, по которому Вы можете получить подробную информацию о каждой из услуг. Проверить Ваши бесплатные услуги поможет короткий номер *070#. Запросы бесплатны.
«Недавно мы провели акцию «День клиента». В рамках инициативы топ-менеджеры компании сами обслуживали наших пользователей в контакт-центре и офисах Beeline. Один из часто задаваемых вопросов – о причинах списания денежных средств с баланса. На самом деле, существует бесплатная услуга для самостоятельного контроля клиентом всех подключенных на его номере сервисов. Beeline – прозрачная компания, Вы всегда можете набрать команду *071# и сами проверить, какими платными услугами пользуетесь на данный момент. Будьте в курсе своих расходов, контролируйте средства на вашем балансе самостоятельно», – отметил директор по обслуживанию клиентов и управлению клиентским опытом Максим Калиниченко.
Напомним, подключенные услуги Вы также можете проверить через «Личный кабинет». Он доступен всем клиентам Beeline на официальном сайте компании (https://services.beeline.kg/) и в бесплатном приложении «Мой Beeline KG».
За дополнительной информацией – добро пожаловать на официальный сайт компании www.beeline.kg.
