MegaCom: готовность к новогодним праздникам №1!

Автор -

    MegaCom сообщает о готовности сети к повышенной нагрузке в новогоднюю ночь. Традиционно наибольшая нагрузка ожидается в период с 23:00 31 декабря до 01:00 1 января, когда миллионы абонентов поздравляют друг друга.

    Техническими специалистами MegaCom проведен целый комплекс работ по увеличению емкости сети в местах городских праздничных мероприятий, расширению каналов передачи данных, а также каналов междугородней и международной связи. Одна из главных рекомендаций от специалистов компании MegaCom – не откладывать поздравления, а начинать заранее, может быть даже уже сейчас. Чтобы каждый имел возможность дозвониться и поздравить близких, предусмотрен ряд мер:

    • с 10:00 часов 30.12.2016 г. до 14:00 часов 01.01.2017 г. будет приостановлено действие услуги «Кто звонил?»;
    • с 00:00 часов 30.12.2016 г. до 00:00 часов 02.01.2017 г. будет приостановлено действие услуги «Прозрачный счет»;
    • с 01:00 часов на 06:00 часов 01.01.2017 г. снятие абонентской платы по всем тарифным планам, опциям и услугам будет перенесено;
    • абонентская плата на тарифном плане «Элдик» за 01.01.17 г. будет списана 31.12.16 г. с 20.00 до 23:59.

    Отметим, в праздничные дни специалисты контакт-центра *500 будут работать в штатном режиме, более того, организовано дополнительное дежурство сотрудников. Ниже вашему вниманию представлен новогодний режим работы Центров продаж и обслуживания и Фирменных салонов компании MegaCom:

    ЦПО график работы на 31.12.2015 график работы на 01.01.2016
    ЦУМ-1 с 10:00 до 19:00 Выходной
    ЦУМ-2 с 10:00 до 19:00 Выходной
    Вефа штатный режим с 13:00 до 21:00
    Бета 2 штатный режим Выходной
    Беш-Сары с 09:00 до 15:00 1,2 января выходной
    Восток-5 штатный режим с 13:00 до 20:00
    Бишкек Парк с 10:00 до 20:00 выходной
    Аламединский штатный режим с 13:00 до 19:00
    Запад штатный режим с 13:00 до 18:00
    Дордой 1 штатный режим Выходной
    Дордой 2 штатный режим Выходной
    Кара-Балта штатный режим с 13:00 до 18:00
    Беловодское штатный режим с 13:00 до 17:00
    Кант штатный режим 1,2 января выходной
    Токмок штатный режим с 13:00 до 17:00
    Чолпон-Ата штатный режим с 13:00 до 18:00
    Каракол штатный режим с 13:00 до 18:00
    Нарын штатный режим с 13:00 до 18:00
    Талас штатный режим с 13:00 до 18:00
    Ош-1 штатный режим с 13:00 до 19:30
    Ош-2 штатный режим с 13:00 до 19:00
    Ош-3 штатный режим Выходной
    Ноокат штатный режим с 13:00 до 18:00
    Араван штатный режим с 13:00 до 18:00
    Кара-Суу штатный режим с 13:00 до 18:00
    Узген штатный режим Выходной
    Джалал-Абад штатный режим с 13:00 до 18:00
    Сузак штатный режим с 13:00 до 18:00
    Майлуу-Суу штатный режим с 13:00 до 18:00
    Ала-Бука штатный режим с 13:00 до 17:30
    Баткен штатный режим с 13:00 до 18:00
    Кызыл-Кия штатный режим с 13:00 до 18:00
    Исфана штатный режим с 13:00 до 18:00

    MegaCom поздравляет всех с наступающими праздниками! Оставайтесь на связи и будьте по-настоящему рядом друг с другом.

    Поделиться