Центральный банк и Федерация обществ защиты прав потребителей распространили совместное обращение, в котором призвали граждан Узбекистана не брать предлагаемые вместо сдачи конфетки, спички и салфетки, сообщает Podrobno.uz.
Отметим, что сегодня большая часть отечественных продуктовых магазинов вместо мелкой сдачи до 500 сумов предлагает покупателям взять спички, конфеты, салфетки и еще много всякой мелочи. И выбора тут нет – у продавца на кассе якобы нет сдачи.
«Центральным банком в июле месяце текущего года выпущены в обращение монеты нового образца достоинством 50, 100, 200, 500 сумов с целью оптимизации денежного обращения и создания благоприятных условий при расчетах наличными деньгами, в частности устранения проблем с возвратом сдачи за приобретенные товары и услуги», – отметили в ЦБ.
Регулятор заметил, что согласно статье 21 закона «О защите прав потребителей» продавец не вправе настаивать на приобретении потребителем за плату дополнительных товаров или предоставлении дополнительных услуг, а также взимать плату за неоказанные услуги.
«В связи с этим, в случаях отказа со стороны продавцов рассчитаться в денежной форме при возврате сдачи с предложениями по замене её неравноценными товарами, просим обращаться по «телефону доверия» 1091 Федерации обществ защиты прав потребителей», – отметили в Центробанке.
В ЦБ также обратились к предпринимателям и владельцам магазинов с просьбой приходить в банки для получения монет мелкого достоинства.
«Хозяйствующие субъекты, осуществляющие налично-денежные расчеты с населением, обеспечиваются монетами через коммерческие банки, в пределах средств на депозитных счетах и путем обмена банкнот на монеты. При возникновении проблем в получении монет достоинством 50, 100, 200, 500 сумов в банках просим обращаться по «телефону доверия» (71) 200-00-44 Центрального банка», – заметили в Центробанке.
