За день в колл-центр 118 поступило почти 7 тысяч обращений

Автор -

Линия по самодиагностике 118 продолжает усиленную работу по поддержке горожан в эпоху пандемии. Только 6 июля к нам поступило 6 тысяч 687 обращений, из них 317 по подозрению на Covid-19.
В основном за медконсультацией обращаются бишкекчане — 4 тысячи 316 звонков, сообщает мэрия Бишкека.

Напомним, что линия самодиагностики 118 круглосуточно оказывает первичную медицинскую консультацию горожанам. Днем и ночью здесь дежурят по 40 человек.

Операторами колл-центра являются клинические ординаторы, медики-добровольцы. Консультанты-операторы проходят подробный инструктаж по алгоритмам минздрава КР в учетном центре, который сразу организован на новой базе.

Стоит отметить, что за прошедшие сутки в Бишкеке было выявлено 229 случаев заражения коронавирусом. Всего зарегистрировано за время эпидемии 3534 случая.

Поделиться