Основатель Telegram Павел Дуров впервые прокомментировал ситуацию, связанную с его задержанием во Франции.
Он утверждает, что ему сказали, что может нести личную ответственность за незаконное использование Telegram другими людьми, поскольку французские власти не получали ответов от Telegram на его запросы:
У Telegram есть официальный представитель в ЕС, который принимает и отвечает на запросы ЕС. У французских властей было множество способов связаться со мной, чтобы попросить о помощи. Как гражданин Франции, я был частым гостем во французском консульстве в Дубае.
Некоторое время назад, когда Дурова попросили, он лично помог им создать горячую линию с Telegram для борьбы с угрозой терроризма во Франции:
Если страна недовольна интернет-сервисом, то общепринятой практикой является начало судебного иска против самого сервиса. Использование законов эпохи до смартфонов для обвинения генерального директора в преступлениях, совершенных третьими лицами на платформе, которой он управляет, является ошибочным подходом. Создание технологий и так достаточно сложно. Ни один новатор никогда не создаст новые инструменты, если он знает, что может быть привлечен к личной ответственности за потенциальное злоупотребление этими инструментами.
Установить правильный баланс между конфиденциальностью и безопасностью непросто, считает глава Telegram:
Вам необходимо согласовать законы о конфиденциальности с требованиями правоохранительных органов, а местные законы — с законами ЕС. Вам необходимо учитывать технологические ограничения. Как платформа, вы хотите, чтобы ваши процессы были согласованы во всем мире, а также чтобы они не подвергались злоупотреблениям в странах со слабым верховенством закона. Мы стремимся взаимодействовать с регулирующими органами, чтобы найти правильный баланс.
Дуров подчеркнул, что Telegram придерживаемся своих принципов, «его опыт формируется миссией по защите пользователей в авторитарных режимах», однако он уверяет, что всегда был открыт для диалога:
Иногда мы не можем договориться с регулятором страны о правильном балансе между конфиденциальностью и безопасностью. В таких случаях мы готовы покинуть эту страну. Мы делали это много раз. Когда Россия потребовала от нас передать «ключи шифрования» для обеспечения слежки, мы отказались — и Telegram был запрещен в России. Когда Иран потребовал от нас заблокировать каналы мирных протестующих, мы отказались — и Telegram был запрещен в Иране. Мы готовы покинуть рынки, которые несовместимы с нашими принципами, потому что мы делаем это не ради денег. Нами движет намерение нести добро и защищать основные права людей, особенно в местах, где эти права нарушаются.
Глава Telegram подчеркнул, что мессенджер публикует ежедневные отчёты о прозрачности — для государств есть прямые горячие линии для более быстрой обработки срочных запросов на модерацию:
Однако мы слышим голоса, говорящие, что этого недостаточно. Резкое увеличение числа пользователей Telegram до 950 млн вызвало болезнь роста, которая облегчила злоупотребление нашей платформой для преступников.
Дуров объяснил, что именно по этой причине поставил себе цель — «значительно улучшить ситуацию» в этом плане. По его словам, Telegram уже начал этот процесс внутри компании:
Надеюсь, что события августа приведут к тому, что Telegram — и вся индустрия соцсетей — станут безопаснее и сильнее.