Samsung использует ИИ для прогнозирования поломок бытовой техники, но есть одна загвоздка

Samsung внедряет ИИ во все виды продукции, включая бытовую технику. Ранее сообщалось о применении ИИ в стиральных машинах Samsung и в Bespoke AI Jet Ultra , но компания также использует ИИ для мониторинга вашей техники, чтобы предсказать, когда она выйдет из строя.

Услуга называется AI Pre-Care Notification и является частью AI Subscription Club, которую Samsung запустила в 2024 году. Эта система использует ИИ для мониторинга вашей бытовой техники, проверяя ее использование и состояние, а также такие вещи, как расходные материалы, чтобы выявить потенциальную проблему.

Пример, приведенный Samsung , заключается в том, что если кондиционер имеет более низкий уровень хладагента, чем ожидалось, или если внутренняя температура холодильника ниже ожидаемой, то служба ИИ выдаст вам диагностику, а также предположит, что может происходить. Для работы этой функции приборы должны быть подключены к платформе SmartThings, а затем представитель службы поддержки клиентов свяжется с вами по телефону.

Но это еще не все: можно заказать ремонт на месте, чтобы устранить проблему до того, как произойдет серьезная поломка. Уведомление AI Pre-Care доступно для: кондиционеров, воздухоохладителей, посудомоечных машин, сушилок, индукционных плит, холодильников для кимчи, микроволновых печей/духовок, холодильников, роботов-пылесосов и стиральных машин.

Это звучит как хорошее применение ИИ, потому что вы не хотите, чтобы ваш прибор сломался, нанеся больше ущерба, в то время как профилактическое обслуживание может быть быстрее и более экономичным. Samsung также подчеркивает, что ранняя диагностика означает, что вы можете решить проблемы с кондиционированием воздуха до наступления летних месяцев, и спрос на инженеров высок.

Однако я сказал, что есть подвох, и подвох в том, что вам нужно быть участником AI Subscription Club, чтобы получить доступ к услуге. В настоящее время AI Subscription Club доступен только в Корее. AI Subscription Club позволяет вам арендовать приборы AI с обслуживанием в рамках пакета, поэтому это последнее уведомление AI Pre-Care призвано сделать все это более плавным — и использовать AI с пользой.

Интересно, что AI Subscription Club также позволяет арендовать Ballie , домашнего робота Samsung, более широкий выпуск которого, как мы знаем, планируется в конце 2025 года. Возможно, в это же время Samsung также расширит горизонты своего AI Subscription Club.

Поделитесь новостью