Компания Meta хочет сделать наши аккаунты в социальных сетях бессмертными?
В конце декабря компания получила патент, в котором описывается, как большая языковая модель может «имитировать» активность человека в социальных сетях, например, его реакцию на контент, опубликованный реальными людьми.
«Языковая модель может использоваться для имитации действий пользователя в отсутствие пользователя в системе социальных сетей, например, когда пользователь берет длительный перерыв или если пользователь умер», — говорится в патенте.
Эндрю Босворт , технический директор компании Meta, указан в качестве основного автора патента, заявка на который была впервые подана в 2023 году.
«Мы не планируем использовать этот пример в дальнейшем», — заявил представитель компании Meta изданию Business Insider.
В патенте компания Meta объясняет, почему, по ее мнению, это может понадобиться людям.
Если вы больше не публикуете контент в интернете — будь то из-за необходимости отдохнуть от социальных сетей или… вашей смерти — это повлияет на пользовательский опыт ваших подписчиков. Короче говоря, они будут по вам скучать.
«Последствия для пользователей будут гораздо более серьезными и необратимыми, если пользователь умер и никогда не сможет вернуться на платформу социальной сети», — говорится в документе.
Чтобы заполнить этот пробел, Meta, по сути, создаст цифровой клон вашего присутствия в социальных сетях, обучив модель на «специфических для пользователя» данных — включая историю активности на платформе, такую как комментарии, лайки или контент, — чтобы понять, как бы вы себя вели.
Затем этот клон может реагировать на контент других пользователей, ставя лайки и оставляя комментарии, или отвечая на личные сообщения. Для инфлюенсеров или создателей контента , которые зарабатывают на жизнь на платформах Meta и нуждаются в перерыве от социальных сетей, такой инструмент может быть полезен.
В патенте компании Meta также упоминается технология, которая позволит LLM имитировать видео- или аудиозвонки с пользователями.
Представитель компании Meta заявил, что, хотя компания подает заявки на патенты для раскрытия концепций, получение патента не всегда означает, что компания будет заниматься разработкой, внедрением или использованием этой технологии.
Тем не менее, это поднимает множество вопросов о природе технологий — и о горе . Искусственный интеллект-бот, который выступает в роли вашего дублера во время цифровой детоксикации, — это одно, но имитировать людей, которые умерли?
Эдина Харбинья, профессор юридического факультета Бирмингемского университета, проживающая в Великобритании, выражает обеспокоенность.
«Это затрагивает не только юридические вопросы, но и множество очень важных социальных, этических и глубоко философских вопросов», — сказал Business Insider Харбинджа, специализирующийся на цифровых правах и конфиденциальности после смерти.
Компания Meta уже много лет размышляет об управлении цифровым наследием.
Примерно десять лет назад Facebook запустил инструменты, позволяющие пользователям назначать «наследственного контактного лица» для управления своими учетными записями в случае смерти. А еще во времена метавселенной компании, в интервью 2023 года с подкастером Лексом Фридманом, Марк Цукерберг обсуждал виртуальные аватары умерших людей .
«Если кто-то потерял близкого человека и переживает горе, то общение или переживание определенных воспоминаний могут оказаться полезными», — сказал тогда Цукерберг.
Для этой более широкой категории технологий существует множество названий — роботы смерти, роботы-призраки, технологии для преодоления горя — которые призваны помочь людям справиться с потерей близких с помощью вечно увековеченных цифровых версий их личностей.
На основе этой предпосылки было создано несколько стартапов, и многие из них возникли из личного опыта переживания горя у их основателей. Replika, стартап по разработке чат-ботов на основе искусственного интеллекта, был основан в 2015 году Евгенией Куйдой после потери подруги. А еще есть You, Only Virtual (YOV), основанный в 2020 году Джастином Харрисоном после того, как у его матери диагностировали рак.
«Все в мире технологий уже давно об этом думают, с тех пор как у нас появились прорывы в генеративном искусственном интеллекте», — сказал Харрисон.
В 2021 году Microsoft запатентовала чат-бота с искусственным интеллектом , способного имитировать умершего человека (а также вымышленных персонажей или знаменитостей).
По словам Харбинджи, патент компании Meta свидетельствует о том, что данная технологическая категория все больше проникает в массовый сегмент рынка.
Харрисон не удивлен тем, что крупные технологические компании пробуют свои силы в этой сфере, и считает это признаком того, что люди начинают «чувствовать себя более комфортно, занимаясь этим».
«Мы можем лишь улучшить то, что предлагаем людям», — сказал Харрисон, добавив, что ресурсы для переживания горя и так «ужасны».
«Я думаю, что у нас есть моральное обязательство, если у нас есть такая возможность, сделать для этих людей больше, чем мы должны», — сказал он.
Однако ИИ, смерть и горе — непростые темы для обсуждения. Пересечение всех трех тем представляет собой мощную смесь табу, идеально подходящую для философских дебатов об этике, цифровых правах и неприкосновенности частной жизни за любым обеденным столом.
«Пусть мертвые будут мертвы»
Компания Meta предлагает не только помощь людям в преодолении горя, но и стимул для развития технологий, описанных в ее патенте, особенно для учетных записей, временно приостановивших работу.
«Это больше вовлеченности, больше контента, больше данных — больше данных для нынешнего и будущего ИИ», — сказал Харбинджа. «Я понимаю, почему это выгодно для бизнеса. Мне просто любопытно посмотреть, как, когда и будут ли они внедрять это нововведение».
В зависимости от способа внедрения подобного продукта могут возникнуть различные вопросы.
Например, будет ли это применяться ко всем приложениям Meta ? Будет ли система понимать нюансы вашего присутствия в WhatsApp по сравнению с откровенностью ваших комментариев в Instagram?
Джозеф Дэвис, профессор социологии в Университете Вирджинии, заявил, что его беспокоит влияние, которое такие инструменты, как Metabot, могут оказать на то, как люди переживают горе.
«Одна из задач переживания горя — это смириться с самой утратой», — сказала Дэвис.
«Пусть мертвые останутся мертвыми», — добавил Дэвис. «Идея вернуть их к жизни, но на самом деле это не так, хотя внешне это выглядит именно так. В этом и заключается путаница».
