Технологические корпорации проявили халатность при разработке дизайна YouTube и Instagram: он вызывает у подростков привыкание и ведет к психологическим проблемам, постановили присяжные судьи в Лос-Анджелесе.
Суд присяжных в Лос-Анджелесе обязал технологические компании Meta (владеет Facebook и Instagram) и Alphabet (владеет Google и YouTube) выплатить 20-летней пользовательнице компенсацию в размере 4,2 млн долларов за психологический ущерб, причиненный ей зависимостью от социальных сетей. Об этом сообщило в среду, 25 марта, агентство Bloomberg. Кроме того Alphabet и Meta должны уплатить штраф в 1,8 млн долларов.
Девушка обратилась в суд из-за зависимости, которая развилась у нее в силу специфического дизайна YouTube и Instagram, вызывающего привыкание. Присяжные признали, что корпорации проявили халатность при разработке дизайна этих платформ и не предупредили пользователей о возможных рисках. Решение суда может стать прецедентом, который заставит технологические корпорации пересмотреть их пользовательские соглашения и политику безопасности, пишет Bloomberg. Между тем и Meta, и Alphabet намерены оспорить вердикт присяжных.
Дизайн YouTube и Instagram намеренно вызывает привыкание у детей
Во время судебного процесса адвокаты истицы сосредоточились именно на дизайне платформ YouTube и Instagram, а не на их содержании. Им удалось убедить присяжных в том, что компании целенаправленно ориентировались на привыкание, которое может развиться у пользователей, в том числе у детей.
В свою очередь юристы Meta утверждали, что психологические проблемы истицы были вызваны сложной семейной обстановкой, а не зависимостью от социальных сетей. Платформы TikTok и Snapchat тоже были ответчиками по иску, но еще до начала процесса заключили внесудебное соглашение, пишет Bloomberg.
Крупные технологические компании уже многие годы стоят в центре критики из-за дизайна платформ, которые могут вызывать у несовершеннолетних привыкание и повлечь за собой психологические проблемы. Конгресс США до сих пор не принял федеральный закон о регулировании социальных сетей, поэтому большинство ограничений вводятся на уровне отдельных штатов и по итогам решения судов.
В 2025 году около 20 штатов США приняли законы, регулирующие использование социальных сетей несовершеннолетними. Ожидается, что до конца 2026 года суды примут еще несколько прецедентных решений по искам о зависимости от соцсетей. В начале недели, пишет Bloomberg, присяжные в штате Нью-Мексико признали Meta виновной в создании угрозы для детей.
За последний год запреты или жесткие ограничения на использование соцсетей детьми и подростками уже введены в нескольких странах — Австралии, Франции, Испании, Португалии и Малайзии. Аналогичные законопроекты обсуждаются или находятся в стадии рассмотрения национальными парламентами в Германии, Греции, Дании, Норвегии и Словении.
