В Министерство энергетики Кыргызстана поступает множество обращений граждан, связанных с качеством обслуживания со стороны частных электрокомпаний. Об этом сообщает Минэнерго КР.
По словам жителей города Бишкек, руководство частной компании «Энергоспецмонтаж-Стройиндустрия» (ЭСМ–СИ) проявляет безответственное отношение к потребителям. Электроэнергия отключается в любое время, а ключи от трансформаторной подстанции не передаются, компания действует по своему усмотрению.
Уже несколько месяцев жителям не предоставляются счета-фактуры за потреблённую электроэнергию. Это мешает им своевременно оплачивать услуги и контролировать начисления.
Граждане также предполагают, что отсутствие счетов может быть связано с попытками урегулирования финансовых вопросов между компанией и застройщиком. В результате жители находятся в состоянии неопределённости.
Потребители просят соответствующие органы дать правовую оценку сложившейся ситуации и принять меры по защите их прав. Кроме того, жители требуют пресечь безответственную деятельность частных компаний и рассмотреть вопрос о прекращении их деятельности.