Министерство труда, социального обеспечения и миграции КР подвело итоги работы телефона доверия «5200» за первое полугодие 2026 года. За этот период на горячую линию поступило 3 480 звонков от граждан, столкнувшихся с различными формами насилия и трудными жизненными ситуациями.
Как сообщили в ведомстве, служба работает в рамках государственного социального заказа, обеспечивая бесперебойную психологическую, социальную и правовую поддержку населения.
Согласно статистике, большинство обращений связано с психологическим насилием — зафиксировано 1 513 таких случаев. На втором месте стоят жалобы на физическое насилие (335 обращений). Также специалисты зарегистрировали 251 случай экономического давления и 142 факта преследования.
Важно отметить, что работа службы не ограничивается консультациями. В рамках оказания помощи 1 309 человек были перенаправлены в юридические службы, а 1 302 обратившихся получили квалифицированную психологическую поддержку. При необходимости специалисты оперативно подключают к решению проблем государственные органы и профильные организации.
Министерство призывает граждан не замалчивать случаи насилия в семье и своевременно обращаться за помощью.
«Насилие представляет угрозу не только отдельной семье, но и обществу в целом, негативно влияя на безопасность и благополучие граждан. Своевременное обращение позволяет предотвратить тяжелые последствия и обеспечить защиту пострадавших», — подчеркивают в ведомстве.
Напомним, что телефон доверия «5200» работает для оперативного реагирования на запросы граждан, оказавшихся в кризисной ситуации. Звонок на номер дает возможность получить анонимную консультацию и восстановить свои права.


