Пользователи сервисов «Яндекса» столкнулись с техническими неполадками в Казахстане и Кыргызстане. Об этом сообщило агентство ТАСС.
В Казахстане Yandex Qazaqstan предупредил о возможных трудностях при работе ряда сервисов. Специалисты компании занимаются устранением неполадок.
В Кыргызстане проблемы затронули приложения «Яндекс. Еда» и «Яндекс» для заказа такси. При попытке оформить заказ еды пользователи видят уведомление о техническом сбое. В такси-приложении удаётся указать места посадки и назначения, однако вызванный автомобиль не прибывает.
Сбой в работе сервисов «Яндекса» показал зависимость рынка такси и доставки Кыргызстана от одной зарубежной цифровой платформы. Государству необходимо развивать собственные решения и создавать условия для конкуренции на этом рынке. Об этом заявил депутат Жогорку Кенеша Дастан Бекешев.
По его словам, Кыргызстану нужны собственные цифровые платформы для работы служб такси и доставки. Одновременно депутат предложил рассмотреть локализацию инфраструктуры зарубежных компаний, в том числе размещение дата-центров на территории страны.
При этом Бекешев отметил, что «Яндекс» предлагает удобное технологическое решение и быстро создать сопоставимый отечественный сервис пока не удалось.
«Нам с монополией надо бороться, и должно быть много компаний, чтобы не зависеть только от одной компании», — заявил депутат.
Он отметил, что цифровые сервисы используются уже не только для заказа поездок и доставки, но и для организации работы водителей и курьеров, а также учета налоговых и страховых отчислений.
Что произошло с «Яндексом» 11 октября
В ночь на 11 октября беспилотники атаковали дата-центр «Яндекса» во Владимире. Компания сообщила, что инфраструктура объекта была повреждена, а работа дата-центра полностью остановлена.
После этого пользователи столкнулись с масштабными перебоями в работе сервисов «Яндекса». Проблемы наблюдались и за пределами России, в том числе в Кыргызстане.
В Кыргызстане наиболее заметными стали сбои в «Яндекс Go» — такси и доставке. Проблемы затронули пассажиров, водителей, курьеров, рестораны и магазины.
По данным AppleInsider, 11 октября не открывались или работали с перебоями:
- «Яндекс Go», включая такси, «Лавку» и «Маркет»;
- «Яндекс Пэй»;
- «Яндекс Музыка» и «Кинопоиск»;
- «Алиса» и связанный с ней умный дом;
- «Телемост»;
- Yandex Cloud.
Сбой затронул и сторонние сервисы, использующие инфраструктуру Yandex Cloud. Проблемы фиксировали у ресторанов, ретейлеров, интернет-сервисов и других компаний.
Сам «Яндекс» сообщил, что из-за повреждения дата-центра часть пользователей «Яндекс Пэй» не могла проверить баланс, оплачивать покупки и переводить деньги. Компания подчеркнула, что средства клиентов и данные о счетах не пострадали.
Атака 11 октября стала третьим подобным эпизодом за несколько дней: ранее повреждения получили дата-центры «Яндекса» в Сасове и Калуге. Однако именно после остановки площадки во Владимире 11 октября возникли новые масштабные перебои в работе сервисов.
