С января в головном офисе ОАО «Северэлектро» начал функционировать колл-центр, где операторы обслуживают телефонные обращения потребителей посредством многоканальной телефонной линии. Об этом сообщили в пресс-службе распредкомпании.
Как отмечено в сообщении, позвонив на номер (0312) 33 87 37, абоненты ОАО «Северэлектро» смогут получить информацию о причинах отключений электроэнергии, рассказать о возникшей проблеме или получить консультацию.
Колл-центр работает в будние дни с 8.00 до 17.00 часов. Также для горожан работает телефон доверия распредкомпании (0312) 33 88 22.
