Социальная сесть Facebook извинилась перед трансвеститами и трансгендерами, аккаунты которых были удалены за нарушение требований к пользователям указывать свои настоящие имена. Передает ВВС.
Коллективные обращения трансгендеров, трансвеститов и жертв домашнего насилия вынудили руководство Facebook скорректировать свою политику в отношении имен, под которыми регистрируются пользователи. Теперь правила Facebook гласят, что пользователи должны регистрироваться под именами, которыми они пользуются в реальной жизни.
В сентябре несколько сотен аккаунтов были заблокированы Facebook в связи с использованием вместо настоящих имен псевдонимов, среди которых были, например, такие как «Маленькая-мисс-горячая-штучка».
Однако представители ЛГБТ-сообщества заявили, что для некоторых социальных групп использование своего реального имени в соцсети значило бы подвергнуть себя опасности, и руководство Facebook согласилось с этими доводами.
В заявлении компании сказано, что она поддерживает право пользователей на «онлайн-аутентичность».
Представитель руководства Facebook Крис Кокс признал, что политика в отношении имен оказалась, по его словам, «болезненной» для некоторых пользователей.
«Я хочу извиниться перед сообществом трансвеститов, трансгендеров и перед широким кругом наших друзей, соседей и членов ЛГБТ-сообщества за те неудобства, которые мы вам причинили, оперируя вашими аккаунтами в последние несколько недель», — заявил Кокс.
«Мы никогда не требовали того, чтобы пользователи регистрировались под тем именем, которое у них в свидетельстве о рождении или паспорте. Дух наших правил в том, что все в «Фейсбуке» пользуются настоящими именами, теми, которые они используют в реальной жизни», — пояснил представитель соцсети новую трактовку правил.
Пресс-секретарь Трансгендерного юридического центра Марк Снайдер сказал агентству Франс пресс, что уличная акция протеста, намеченная на четверг в Сан-Франциско, теперь станет праздником.
«Совершенно очевидно, что Facebook чувствует свою вину и хочет найти решение, позволяющее каждому из нас оставаться в интернете самим собой», — сказал Снайдер.
По его словам, не только у трансвеститов есть веские причины использовать в сети псевдоним. Судьи, учителя и жертвы насилия также имеют на это полное право, утверждает Марк Снайдер.
омпания, у которой сейчас почти 1,3 млрд активных пользователей, сообщила, что проблема возникла, когда в сентябре один из пользователей сообщил о сотнях аккаунтов трансвеститов, которые пользовались псевдонимами.
По словам представителя Facebook, компания поначалу не осознала, что сообщения о нарушении правил были нацелены именно на трансвеститов, поскольку их аккаунты были среди сотен тысяч самых разных аккаунтов с псевдонимами, которые она проверяла.
«Мы видим, что еще остается большой резерв для улучшения системы сообщений о подложных аккаунтах, а также инструментов, необходимых для понимания того, какой аккаунт настоящий, а какой нет», — говорит Кокс.
Тем не менее, он настаивает на том, что правила, призывающие пользователей использовать свои настоящие имена, в общем и целом – хорошая идея.
«Примеры, когда в массовом порядке создаются фальшивые аккаунты, случаи троллинга, оскорблений и нетерпимости в интернете часто являются результатом того, что люди скрываются за вымышленными именами», — считает представитель руководства Facebook.