С начала года в Министерство труда и социального развития поступило 1 тыс. 253 заявления и жалобы. Об этом сообщает пресс-служба ведомства.
Из них 421 заявление передано из аппаратов президента и правительства, 236 запросов поступило от депутатов Жогорку Кенеша, 91 документ передали из других ведомств. На имя министра написали заявления 505 человек.
По словам заведующей общественной приемной министерства Тамары Султанбековой, половина письменных обращений касалась предоставления льгот, государственных пособий или оказания материальной и гуманитарной помощи.
«Вопросы, касающиеся услуг людям с ограниченными возможностями, составили 13,9% от общего объема обращений. Также граждане интересовались услугами семье и детям, находящимся в трудной жизненной ситуации, о назначении государственных пособий и льгот», – рассказала она.
Общественной приемной принято 615 граждан. Вопросы 312 граждан решены положительно, остальные получили разъяснения.
