Новый удобный сервис для абонентов: передача показаний газа через WhatsApp

Автор -
785

    Для удобства абонентов «Газпром Кыргызстан» запустил дополнительный способ передачи показаний. Теперь подавать показания счетчика газа можно легко и быстро с помощью мессенджера WhatsApp, что позволит сэкономить время и превратить рутину передачи показаний в простой и удобный процесс.

    Передавать показания можно в любое время суток в период с 15 по 30 число каждого месяца. Достаточно лишь отправить через WhatsApp на номер 0701 680707 номер вашего лицевого счета (указан в квитанции) и текущие показания счетчика или отправить фото счетчика, на котором видны цифры с показаниями.

    «Газпром Кыргызстан» постоянно работает над внедрением новых сервисов для создания максимально комфортных условий обслуживания для наших абонентов. Учитывая, что население широко использует мессенджер WhatsApp, к существующим способам передачи показаний теперь добавлен и сервис передачи показаний счетчика газа через данный мессенджер. В ближайшем будущем мы будем расширять инструменты взаимодействия с клиентами, к примеру, планируется внедрение многофункционального мобильного приложения для наших абонентов. В то же время, мы думаем и о тех категориях абонентов, которым новые сервисы могут быть сложны для использования, к примеру, люди старшего возраста. Для них у нас всегда будет работать справочная служба, на которую можно просто позвонить, и оператор обязательно поможет и примет показания», – Азамат Мамыралиев, ведущий специалист отдела маркетинга «Газпром Кыргызстан».

    Регулярная передача показаний счетчика газа позволяет контролировать потребление газа и оплачивать только за фактическое потребление.

    Передавая показания счетчиков ежемесячно, вы экономите ваше время и контролируете свои платежи!

    YouTube видео

    Показания газового счетчика необходимо передавать ежемесячно с 15 по 30 число, любым из следующих способов:

    1. Отправив SMS-сообщение по номеру 0701 68 07 07 в формате: лицевой счет#показания

    К примеру, 012345678 – номер лицевого счета, 456 – показания счетчика. В таком случае необходимо отправить сообщение 012345678#456 на номер 0701 68 07 07.

    1. Через WhatsApp на номер 0701 68 07 07.

    Сохраните номер 0701 680707 у себя в телефоне и ежемесячно передавайте через WhatsApp показания счетчика или просто ежемесячно отправляйте фото счетчика и номер лицевого счета.

    1. Через Telegram чат-бот

    Наберите в Telegram в строке поиска @gazpromkg_bot и передайте показания в чат.

    1. Набрав в тоновом режиме Единую справочную службу (Call—центр) (+996) 312 68-07-07, набрать номер лицевого счета и передать текущие показания прибора учета.
    2. Позвонив операторам Единой справочной службы (Call—центр):

    0 551 68-07-07 (Мегаком);

    0 776 68-07-07 (Билайн);

    0 701 68-07-07 (О!);

    0 312 68-07-07 (Кыргызтелеком).

    Поделиться