Сооронбай Жээнбеков сегодня, 27 октября, посетил готовящийся к открытию Центр предоставления государственных услуг Министерства внутренних дел, работающий по принципу «единого окна», и ознакомился с его техническими возможностями.
Секретарь Совета безопасности КР Дамир Сагынбаев и министр внутренних дел КР Кашкар Джунушалиев проинформировали о возможностях центра, глава ГУВД по Чуйской области Самат Курманкулов рассказал, как будет проходить весь процесс выдачи документов, о порядке и видах обслуживания в нем граждан. По его словам, в центре установлены пункты приема платежей и аппарат электронной очереди. Ежедневно за справками в МВД обращаются от 400 до 700 человек.
Центр предоставления государственных услуг МВД КР открыт по поручению главы государства в рамках реформирования органов внутренних дел страны. Внедрен принцип «единого окна», благодаря которому граждане отныне не будут обращаться в несколько инстанций, чтобы собрать необходимые документы. С внедрением системы существенно будут упрощены процедуры получения справок, сократятся сроки их выдачи. Система также позволит искоренить проявления коррупции при предоставлении государственных услуг.
Многочасовые ожидания в очередях при получении справок и документов уйдут в прошлое. Осмотрев центр, Сооронбай Жээнбеков подчеркнул необходимость внедрения аналогичной системы по всей республике для повышения уровня доверия граждан к власти.
«Прямые контакты граждан с чиновниками должны быть минимальными. Мы знаем, что человек, который приходил за справкой часто зависел от настроения государственного служащего. Те в свою очередь могли намеренно затягивать процесс выдачи той или справки. В результате люди часами стояли в очередях, и их возмущения абсолютно справедливы. С появлением таких центров проблемы прямых контактов с чиновниками, многочасовыми очередями будут решены. В последующем по всей стране необходимо открывать подобные центры, создавать условия для комфортного и своевременного получения госуслуг», — подчеркнул Сооронбай Жээнбеков.
