Маркетплейс Wildberries ввел функцию отмены заказа. Сделать это можно в первый час после оформления товара.
Такая функция введена в рамках защиты от случайных заказов. Теперь от товара можно отказаться, нажав соответствующую кнопку в разделе «Доставки».
Опция стала доступна для пользователей, которые покупают товары по постоплате. В будущем функция станет доступна для всех покупателей.
В компании пояснили, что отменить заказ можно в первый час после оформления или до момента, пока продавец не начал сборку. Пока опция доступна только для товаров продавцов, которые хранят продукцию на собственных складах.
Появившаяся функция удобна не только для покупателей, но и для продавцов. Они таким образом смогут сократить затраты на логистику.