Новое исследование Стэнфордской высшей школы бизнеса показало, что политические сообщения, сгенерированные искусственным интеллектом, могут быть так же убедительны, как тексты, написанные людьми. Более того, когда людям сообщают, что автор — ИИ, а не другой человек, они лучше воспринимают аргументы, даже если те противоречат их собственным взглядам.
С распространением больших языковых моделей возникает вопрос: смогут ли ИИ активно участвовать в политической коммуникации? И что будет, если такие тексты станут обычной частью информационного потока? Ученые предположили, что машины могут усиливать поляризацию или, наоборот, помогать людям быть более открытыми к разным мнениям.
Команда хотела понять два ключевых момента: насколько убедительны политические послания ИИ по сравнению с человеческими и влияет ли знание о том, что автором является ИИ, на восприятие этих сообщений.
Исследователи провели серию экспериментов, в ходе которых участники читали тексты по различным политическим темам: запрет курения в общественных местах, контроль над оружием, вакцинация, налог на углерод. Одни сообщения были написаны людьми, другие — ИИ. Части участников сообщали, что автором является человек, части — что ИИ. Затем изучали, менялось ли мнение респондентов.
Выяснилось, что убедительность ИИ-посланий в среднем не уступала человеческим. При этом, если людям сообщали, что автор — ИИ, они были более открыты к аргументам, противоречащим их собственным убеждениям. Человеческие тексты воспринимались через повествование и личный опыт, а ИИ‑сообщения — через логику и факты. Кроме того, участники чаще делились своими взглядами, искали дополнительную информацию и были менее враждебны к противоположной позиции, если думали, что текст создан машиной.
С одной стороны, ИИ может выступать как эффективный коммуникатор в политической сфере. При грамотном использовании это способно смягчать поляризацию и повышать открытость к другим мнениям. С другой, готовность воспринимать ИИ-аргументы не зависит от их точности, что создает риск распространения дезинформации.
Хотя эффект ИИ‑текстов относительно невелик, их способность укреплять существующие убеждения и масштабироваться технически может быть использована как для полезной, так и для вредоносной политической коммуникации. Исследователи предупреждают: перед выборами важно учитывать влияние ИИ на общественное мнение и разрабатывать меры по ответственному использованию таких технологий.
