Ваша работа займет 80 тысяч часов. Как вы хотите их провести?
Автор: Шайна Корол
За всю карьеру человек проводит за работой в среднем 80 тысяч часов. В идеале, работа должна хорошо оплачиваться и, конечно, приносить удовлетворение и чувство самореализации.
Разумеется, сказать гораздо легче, чем сделать. В то время, как рынок труда становится все менее стабильным (не в последнюю очередь благодаря ИИ), беспроигрышных вариантов становится все меньше.
По мнению Бенджамина Тодда, большинству людей в их размышлениях о карьере просто не хватает системности. Тодд является сооснователем и президентом компании «80,000 Hours» (80 тысяч часов) — некоммерческой организации, помогающей людям в их продвижении на рынке труда. Особое внимание в компании уделяется борьбе с «наиболее серьезными угрозами» — в сферах безопасности в век ИИ, биозащиты, мирового здравоохранения и защиты прав животных. При определении важности проблемы в 80,000 Hours учитываются фактор эффективного альтруизма, уровень пренебрежения к проблеме (как много ресурсов задействовано для ее разрешения) и сама возможность ее решения.
В своей новой книге под названием «80,000 Hours: How to Have a Fulfilling Career That Does Good» (80 тысяч часов: Как выбрать работу, которая будет приносить удовлетворение), Бенджамин Тодд обобщает более чем 10-летний опыт исследований и консультаций в этой сфере. У него получился полноценный гайд по тому, как принимать карьерные решения. Эта книга подойдет как для опытных сотрудников, планирующих сменить траекторию, так и для тех, кто делает только первые шаги на рынке труда.
Мы побеседовали с Тоддом о текущем положении на рынке труда, о вызовах, которые ставит все более широкой внедрение искусственного интеллекта, о наиболее выигрышных вариантах карьеры, о том, почему доверять интуиции не всегда лучший выбор, и многом другом.
Продолжает расти обеспокоенность людей достижениями в сфере ИИ и их потенциальным влиянием на рынок труда, раздается все больше голосов, выражающих непонимание того, как это может повлиять на их карьерные перспективы и куда смотреть дальше.
Правда. Разговоры с людьми создают ощущение, будто это единственное, о чем все сейчас думают. … Мне кажется, что многие простые ответы на вопрос о самой хорошей работе [в век ИИ] слишком просты.
Как за последние пару лет, принимая во внимание ИИ и другие факторы, влияющие на рынок труда, изменились ваши взгляды на то, как принимать карьерные решения?
Мой главный вывод состоит в том, что, судя по всему, уже в ближайшем будущем мы станем свидетелями новых серьезных прорывов в сфере ИИ.
Мне кажется это основной фактор, влияющий на положение на рынке и определяющий, какие навыки станут самыми ценными при устройстве на работу. Так что, если в ближайшие 10 лет мы ожидаем больших перемен и роста неопределенности, значит, вместо того, чтобы тратить эти 10 лет на обучение и тренировки, нужно сосредоточиться на более краткосрочных планах. Поступление на медицинский факультет сейчас кажется намного более рискованным шагом, чем это было 10 или 20 лет назад.
Когда вы говорите, что искусственный интеллект все изменит, вы имеете в виду конкретно AGI — ИИ общего назначения?
Мне кажется, что ситуация неоднозначна и многослойна. Я думаю, что на том уровне, где ИИ находится сейчас, если его развитие на этом остановится, его значение будет сродни изобретению интернета и тому, насколько важную роль он сыграл в свое время. Но если мыслить более глобально, можно представить такой тип ИИ, который будет удаленно выполнять большое количество задач на уровне людей. Кажется, что это может вывести экономику и науку на принципиально новый уровень.
Возможно, что в отношении роли ИИ в будущей «всеобщей безработице» я более скептичен, чем многие эксперты. Но в то же время мне кажется, что многие экономисты склонны недооценивать масштаб потенциальных последствий внедрения ИИ.
В вашей книге вы пишете, что по мере развития ИИ навык управления ИИ-агентами не утратит актуальности. Почему вы так думаете?
В том, что касается развития технологий и автоматизации, я выделяю 4 основных аспекта, которые могут повысить ценность профессиональных навыков. И второй из них — это взаимодополняемость с ИИ. То есть, не то чтобы искусственный интеллект не сможет лишить этот навык актуальности. Это ситуация, в которой по мере развития технологий ценность подобных навыков только повышается. Потому что если ИИ становится более полезным и растет количество задач, которые он может выполнять, и вы лично, в силу своего опыта и навыков, можете повысить его эффективность на 1 или 10 процентов, то по мере того, как ИИ становится более полезным, ценность этой дополнительной эффективности возрастает.
Сейчас ИИ не очень успешно справляется с такими сложными задачами с неопределенными условиями и длительным сроком реализации, где требуется координация действий большого числа людей. Я уверен, что в ближайшем будущем многие рутинные рабочие задачи будут выполняться ИИ-агентами, но при этом люди, которые будут связывать эти разрозненные задачи воедино, будут по-прежнему нужны.
Кажется, это может стать очень успешным и прибыльным делом, но таких вакансий, наверное, не так уж и много.
Всё сводится к тому, насколько увеличится общий объём выполняемой работы. При этом такие люди будут гораздо более продуктивны, чем их коллеги в прошлом, ведь каждый из них будет руководить командой из 10 ИИ-систем. Поэтому нам понадобится гораздо больше людей, занимающихся подобным.
Можно думать об это таким образом: многие проекты, реализация которых в прошлом были слишком дорогой, станут более осуществимыми с экономической точки зрения, поскольку для запуска уже не будет необходимости в команде из 30 человек. Это можно будет сделать с тремя людьми и несколькими ИИ-агентами. Тогда больше людей будет заниматься новыми проектами, и в целом с помощью ИИ будет выполняться гораздо больше работы, вместо того, чтобы говорить: «Ой, нам приходится делать то же самое, что и раньше, но с количеством сотрудников, сокращенным в 10 раз».
Думаю, это подходит для сотрудников, находящихся в середине или конце своей карьерной лестницы, но может усложнить ситуацию для тех, кто только начинает свою рабочую деятельность.
По-моему, еще рано делать такие категоричные выводы. Конечно, есть несколько исследований, утверждающих, что опытный менеджер лучше справляется и с управлением ИИ-агентами и что есть определенная связь между этими профессиональными навыками. Согласно еще одному исследованию, уровень трудоустройства начинающих программистов сократился на 20 процентов. Но в каком-то смысле молодые сотрудники просто лучше адаптируются к новым технологиям, и, по моему опыту, есть много выпускников колледжей, очень продвинутых в использовании ИИ.
В определенном смысле, а также учитывая, насколько быстро все меняется, молодым людям, возможно, легче осваивать эти инструменты и адаптироваться к их постоянным изменениям. Так что, я не думаю, что это будет иметь негативные последствия для молодых работников.
Это интересный момент. Я видела много заголовков в прессе и сама слышала от молодых людей о том, насколько они обеспокоены своими карьерными перспективами.
Мне кажется, их беспокойство абсолютно понятно, учитывая, насколько серьезные изменения на рынке труда они наблюдают. Никому точно не известно, чем все это закончится. Я бы сказал, что одна из причин сохранять оптимистичный настрой состоит в том, что теоретически это означает появление множества проектов, которые раньше были просто невозможны. Это также открывает массу дополнительных возможностей для молодых людей, которые, на мой взгляд, лучше подготовлены для реализации таких рискованных и новаторских идей, поскольку они менее привязаны к устоявшемуся порядку.
Потому что, несмотря на все противоречивые точки зрения, ясно одно — ИИ значительно повышает эффективность.
Абсолютно точно. Мы говорили о том, что навык управления ИИ-агентами потенциально может быть очень прибыльным. То же самое можно сказать и о применении ИИ для решения множества социальных проблем.
В чём эффективный альтруизм прав в вопросе выбора профессии — а в чём нет?
На мой взгляд, что большинство людей просто недостаточно задумываются о том, какое влияние оказывает их профессия, хотя у них есть потрясающая возможность как минимум спасать жизни людей, а может, и сделать гораздо больше — помочь предотвратить следующую пандемию или стать одним из немногих, кто занимается проблемами рисков, возникающих по мере развития ИИ.
Когда человек думает о карьере, первое, о чем стоит задуматься, должно быть: «В мире полно проблем. Я могу помочь. Не будет ли это одновременно интересным и приносящим удовлетворение? Почему бы не попробовать?»
Но люди, склонные к эффективному альтруизму, могут слишком много думать о важности своего занятия. Естественно, люди сравнивают себя с другими, но эффективные альтруисты оценивают себя именно по масштабу своего вклада. Конечно, это лучше, чем сравнивать себя с другими по количеству яхт. Но всегда есть люди, которые вносят больший вклад, чем вы, что легко может привести к возникновению ощущения, что вы делаете недостаточно. Такие люди могут выбрать карьеру, считая, что она дает реальную возможность делать мир лучше, но на самом деле это может не подходить им как повседневный образ жизни, и через несколько лет они могут обнаружить себя в сильно подавленном состоянии. Это одни из наиболее распространенных ловушек.
Мне кажется, в книге вы очень убедительно показываете, что руководствуясь интуицией при выборе профессии, люди не всегда преуспевают. Вы предлагаете более системный подход к осмыслению этого определяющего решения. Как по-вашему, полезно ли людям при принятии подобных решений иметь собеседника и наставника?
Я действительно советую людям прорабатывать этот вопрос более системно, особенно в части оценки личных способностей и склонностей. В большинстве случаев все сводится к тому, чтобы не зацикливаться на своих мыслях. Думаю, зачастую самое полезное, что можно сделать, — просто податься на множество вакансий и посмотреть, какие ответы поступят.
Очень часто лучший способ оценить, насколько эта должность вам подходит, — это побеседовать с кем-нибудь, кто имеет опыт найма сотрудников в этой сфере. Именно эти люди лучше всех видят, кто сможет добиться успеха на данной должности.
В целом, иметь взгляд со стороны очень полезно. Это одно из основных преимуществ индивидуальных консультаций, которые мы предлагаем на сайте нашей компании. … В любом случае, никто не может учесть все варианты и факторы, так что еще одна перспектива может помочь вам расширить рамки и убедиться, что вы ничего не упустили.
Главный совет — сочетать более системный подход и не идти туда, куда ведет вас интуиция, не разобравшись в вопросе. Существует множество исследований, доказывающих, что интуиция плохо справляется с выбором акций или, например, прогнозированием, кто из людей добьётся успеха в карьере через 10 лет.
Но интуиция действительно хорошо справляется с определением того, можно доверять человеку или нет, потому что именно в этом мы действительно преуспели в ходе эволюции и сумели накопить приличный опыт в ежедневной жизни. Поэтому, если ваша интуиция заставляет вас беспокоится по поводу какого-то пути, возможно, оно улавливает что-то, что на самом деле не доставляет вам должного удовлетворения. Мой совет: не стоит слепо следовать своему чутью. Но я бы не советовал и полностью его игнорировать.
Мне кажется, что у многих идея, что одни профессии более важны, чем другие, вызвала бы усмешку. Что бы вы ответили скептически настроенным читателям? Тем, кто не хочет или не может переквалифицироваться?
В введении к своей книге, я рассказываю об исследовании, в рамках которого людей спрашивали, насколько, по их мнению, одни благотворительные организации спасают жизни эффективнее других. По мнению участников опросов, лучшая организация должна быть как минимум на 50 процентов эффективней, чем в среднем. Наша интуиция совершенно не способна осознать столь значительные различия в масштабах. … Если спросить экспертов в области глобального здравоохранения, они скажут, что между самой эффективной благотворительной организацией и средней по эффективности спасения жизней существует стократная разница. Никто, кажется, не знает о подобных различиях, даже несмотря на важность проблемы. Это означает, что вы могли бы 10 лет работать на одной работе, а затем уйти на пенсию и в течение оставшихся 30 лет заниматься тем, что вам нравится, и все равно достичь того, на что ушли бы сотни лет работы в одной из наименее эффективных благотворительных организаций.
На самом деле я бы посоветовал людям продолжать работать, а не уходить на пенсию, но поскольку разница в результатах столь значительна, это означает, что вполне возможно найти занятие, которое будет не только лучше для вас лично, но и принесет больше пользы в глобальном масштабе.
В книге есть глава о том, что можно сделать, чтобы внести свой вклад, без смены профессии. Например, можно отчислять 10 процентов от своей зарплаты в эффективные благотворительные фонды, заняться политикой или «диванным активизмом». Большинство людей, когда решают этим заняться, просто пишут проницательные твиты, … но если рассказывать о чем-то действительно важном, это правда может быть эффективным.
Еще один пример, который я привожу: если вы можете помочь кому-то найти действительно значимую работу, то это дает такой же эффект, как если бы вы делали эту работу сами. … Я говорю о том, чтобы быть популяризатором.
Как людям переходить в более важную профессиональную сферу, особенно если в эпоху ИИ эти пути сопряжены с большей неопределённостью?
Во многом все зависит от того, где вы начинаете. … Появляется всё больше программ, призванных помочь людям быстро переходить к более значимой карьере.
Что касается более опытных специалистов, например, бухгалтеров или кого-то в этом роде, то многие организации нуждаются в сотрудниках, занимающихся операционной деятельностью и бухгалтерским учетом, поэтому иногда они довольно быстро принимают на работу людей, не имеющих опыта в этой сфере. Если это не сработает, стоит задуматься о перспективе на один-два года и задать себе вопрос: «Как мне лучше всего подготовиться, чтобы получить одну из таких вакансий?»
Для этого можно ознакомиться со списком навыков в руководстве и обдумать, сможете ли вы освоить какие-либо из них. Там также есть глава, посвящённая типам работы, которые отлично подходят для быстрого приобретения навыков. Например, можно устроиться в небольшую, быстроразвивающуюся организацию, поскольку так вы сможете быстрее продвигаться по карьерной лестнице, а должности там, как правило, носят более универсальный характер. Такой набор универсальных навыков может действительно пригодиться во многих социально-ориентированных организациях, и это означает, что вы сможете раньше прийти к управлению ИИ-агентами и выполнять задачи с помощью этих инструментов. В то же время, если вы пойдете в более крупную организацию, где работа, как правило, носит более рутинный характер, это будет ближе к тому, что ИИ сможет делать раньше.
Какой совет вы могли бы дать людям, которые из-за финансовых трудностей вынуждены немедленно устроиться на работу, даже если она не будет самой значимой или не будет им подходить?
На мой взгляд, вклад, который вы привносите в рамках профессиональной деятельности, действительно важен, однако не стоит забывать и о собственном благополучии. И особенно если от вас зависят другие люди. В конечном итоге, нужно составить список вариантов и выбрать лучший с учетом всех ваших обстоятельств. Если в данный момент фактор заработной платы для вас важнее всего, на этом и нужно сделать акцент. В этом нет ничего такого.
Речь также о том, что нужно иметь запасной план, с которым вы, в принципе, можете смириться, на случай, если планы A и B не сработают. Если вам это не удается, то для начала нужно сосредоточиться на том, чтобы крепко встать на ноги. Возможно, нужно отдать приоритет обучению новым навыкам или накоплению сбережений, что затем позволит идти на более серьезные риски.
Есть аксиома, что лучшее время для поиска работы — это когда у вас уже есть работа, так как в этом случае у вас больше преимуществ и опыта. Насколько это верно, по вашему мнению?
Лучше всего в поиске работы помогает заниматься чем-то, что максимально приближено к реальной работе, которую вы хотите получить. Ведь, очевидно, это отличный способ доказать, что вы способны эту работу выполнять. Но и те, у кого пока нет работы, часто могут найти способы продемонстрировать свои навыки — например, создать портфолио.
Я говорю о создании проекта еще до собеседования, когда вы приходите устраиваться на работу с конкретными предложениями, как разрешить трудности, с которыми организация сталкивается. Немногие обладают таким уровнем понимания работы, так что вы выделитесь, уже просто позаботившись об этом.
Оригинал: Vox