Государственное агентство гражданской авиации Кыргызстана усиливает требования по использованию государственного языка при обслуживании пассажиров воздушного транспорта.
В целях реализации государственной языковой политики, обеспечения доступности информации для пассажиров и повышения качества обслуживания установлено обязательное информирование пассажиров на государственном языке Кыргызской Республики на борту воздушных судов.
Требование распространяется на всех авиаперевозчиков, выполняющих регулярные пассажирские перевозки в Кыргызскую Республику, из Кыргызской Республики и по её территории, включая иностранных авиаперевозчиков.
На государственном языке в обязательном порядке должны предоставляться основные объявления для пассажиров, в том числе информация о демонстрации аварийно-спасательных процедур, а также иная необходимая информация, касающаяся безопасности полёта.
Информация на государственном языке должна быть полной и равнозначной по содержанию информации, предоставляемой пассажирам на других языках, используемых авиаперевозчиком.
Руководителям авиаперевозчиков поручено обеспечить исполнение установленного требования и подготовить соответствующие тексты объявлений на государственном языке Кыргызской Республики.
Данная мера направлена на обеспечение права пассажиров на получение полной и доступной информации на государственном языке, а также на дальнейшее повышение стандартов качества обслуживания в сфере гражданской авиации Кыргызской Республики, говорится в сообщении ведомства.
