Компания Sky Mobile (торговая марка Beeline) информирует о механизмах получения компенсации за причиненные неудобства во время сбоя в работе сети.
4 и 5 февраля Beeline дарит всем активным абонентам предоплатной системы расчетов 10 SMS и 10 минут общения внутри сети, а также 10 МБ интернет-трафика. Компания предоставляет компенсацию в связи с временным сбоем в работе сети, который произошел 26 января 2012 года. Для активации бонусных пакетов достаточно набрать короткую команду.
Команды активации бонусных пакетов:
— активация минут: *402#1#,
— активация SMS: *402#2#,
— активация интернет-трафика: *402#3#.
Кроме того, в рамках компенсационных мер руководство компании приняло решение не тарифицировать звонки, совершенные абонентами предоплатной системы расчетов во время сбоя. А также не тарифицировать интернет-трафик у абонентов постоплатной системы расчетов.
Внимание!
Бонусные пакеты можно активировать только 4 и 5 февраля. Пакеты действуют в течение 2-х суток после активации. В зависимости от тарифного плана абонент может подключить один, два или все бонусные пакеты. Для получения подробной информации о начислении пакетов минут, SMS и интернет-трафика абоненты компании могут позвонить на короткий номер «0402». Звонок бесплатный.
Beeline приносит абонентам извинения за причиненные неудобства и благодарит за понимание.
