Лучше всех на сообщения граждан и СМИ реагирует Минздрав, хуже всех – Соцфонд. Об этом сообщили в отделе информационного обеспечения Аппарата правительства.
По его данным, в рамках политики «Открытое правительство» подготовлен рейтинг государственных ведомств по реагированию на негативные сообщения граждан в средствах массовой информации в период с 15 апреля по 15 июня текущего года.
Сообщается, что МВД, в том числе ДПС, отреагировало на 45 сообщений из 64 и набрало всего 3 балла, Министерство энергетики и промышленности отреагировало на 14 сообщений из 18, что составило 4 балла. Министерство образования получило 25 сообщений, но реакция последовала только на 16 из них, что составило 3 балла. Министерство здравоохранения ответило на все 25 сообщений и стало лидером рейтинга, набрав 5 баллов. Министерство финансов набрало 3 балла, ответив на 3 сообщения из 6, МИД – 4 балла, отреагировав на 15 обращений из 17. Минэкономики набрало 4 балла, ответив на 2 сообщения из 3, Минобороны — 3 балла, отреагировав на 1 сообщение из 4. Министерство сельского хозяйства набрало 2 балла, ответив на 1 сообщение из 5, Министерство юстиции — 4 балла, ответив на единственное поступившее сообщение. Министерство транспорта и коммуникаций ответило на 1 сообщение из 3 и набрало 2 балла, Минкультуры ответило отреагировало на 4 сообщения из 9 и набрало 3 балла. 3 балла, Минсоцразвития получило 4 балла, потому что не оперативно ответило на все 9 поступивших сообщений. Минтруда, МЧС и ГКНБ получили по 4 балла.
Из Государственных агентств и служб низшую оценку поставили Социальному фонд, который не отреагировал ни на одно из 2 сообщений. Наивысший балл не получила ни одна служба.
Мэрии Бишкека и Оша получили по 3 балла, при этом столичный муниципалитет ответил на 127 сообщений из 270, мэрия Оша – на 24 сообщения из 33. Наихудшим в этом рейтинге среди органов МСУ оказался Аппарат полпреда в Иссык-Кульской области, который не отреагировал ни на один из 5 сообщений.
«перед государственными органами была поставлена задача повысить качество предоставляемой гражданам информации. Первый рейтинг был представлен 15 апреля текущего года, согласно которому наивысшую оценку набрало Министерство иностранных дел, наихудшие показатели были у Министерства обороны, Министерства сельского хозяйства, а также у полномочных представительств Правительства в областях. Учитывая, что данный рейтинг был составлен впервые, в отношении руководителей государственных органов меры дисциплинарного взыскания не применялись. Теперь, по итогам рейтинга за апрель-июнь, в отношении руководителей государственных ведомств, чьи результаты являются наихудшими будут применены меры административного характера», — отмечено в сообщении.